蛇口専門チームが即対応する修理事例-神戸市中央区
基本情報
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トラブル箇所
洗濯機蛇口
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トラブル内容
水が出ない
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エリア
神戸市中央区
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到着時間
40分
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作業時間
50分
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費用
38,800円
お客様からのコメント
洗濯機を使おうとした際に蛇口から水が出ず、急いで修理をお願いしました。
突然のことで不安でしたが、電話対応が丁寧で落ち着いて状況を聞いてくれたのが印象的です。
到着後もすぐ交換するのではなく、まずは今の蛇口が使えるかを慎重に調整してくれました。
結果的には交換となりましたが、その理由や今後のリスクまで説明してくれて納得できました。
お客様目線で判断してくれているのが伝わり、無理に勧められる感じがなかったのも良かったです。
作業後は問題なく水が使えるようになり、安心して洗濯できています。
担当者からのコメント
このたびは蛇口専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
神戸市中央区にて、洗濯機の蛇口から水が出ないとのご相談を受け、現地で点検を行いました。
確認したところ、長年の使用による内部の錆が進行しており、水の通りが悪くなっている状態でした。
まずは洗濯蛇口交換を行わず、錆落としと調整によって使用可能かを慎重に確認しております。
しかし再発や急な故障のリスクを考慮し、安全面を優先して洗濯蛇口交換と錆防止処置をご提案しました。
作業内容と見積金額についても詳細にご説明し、ご納得をいただいてから作業を開始しています。
作業時間は約50分で完了し、通水確認後も問題がないことを確認いたしました。
今後も蛇口や水回りでお困りの際は、安心してご相談ください。