床に広がる水、回せない元栓、そんな窮地も職人が救います！-神戸市東灘区
基本情報
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トラブル箇所
浴室蛇口
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トラブル内容
水漏れ
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エリア
神戸市東灘区
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到着時間
35分
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作業時間
2時間20分
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費用
65,200円
お客様からのコメント
お風呂の蛇口から水が止まらなくなり、元栓も回せず本当に困っていました。
床に水が広がってしまい、どうしていいか分からず慌てて連絡しました。
蛇口専門と書いてあったのでお願いしましたが、電話対応が落ち着いていて安心できたのを覚えています。
到着後すぐに状況を確認してくれて、なぜ水が止まらないのかを分かりやすく説明してくれました。
作業中も周囲が汚れないように配慮してくれて、細かいところまで丁寧に対応してもらえました。
時間はかかりましたが、その分しっかり直してもらえた印象です。
水漏れも完全に止まり、安心してお風呂が使えるようになりました。
担当者からのコメント
この度は蛇口専門チームへご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は浴室の水栓蛇口からの水漏れに加え、止水栓が固着して操作できない状況でのご相談でした。
現地調査の結果、長年の使用による内部部品の劣化とサビの進行が原因で、水が止まらなくなっていることを確認しました。
まず安全確保のため給水を制御し、その後、既存の浴室用蛇口を取り外して新しい蛇口へ交換作業を実施しております。
あわせて配管接続部や金具部分のサビ落とし、錆磨きを行い、今後の固着防止のため錆止め油を丁寧に塗布しました。
今後も蛇口まわりで異変を感じた際は、早めにご相談ください。